Hasta aquí hemos hablado de una cuenta. Pero en cuanto gestionas más de una —varias empresas, varios países con facturación separada, o eres una agencia— necesitas un nivel por encima: la cuenta de administrador, que todo el mundo sigue llamando por sus siglas antiguas, MCC (My Client Center). Y con el MCC llega el tema que más disgustos da en este sector: quién tiene acceso a qué.
Qué es un MCC
Una cuenta de administrador es una cuenta de Google Ads sin campañas: su única función es agrupar otras cuentas y entrar en ellas sin cambiar de usuario. Desde el MCC ves un panel con todas las cuentas vinculadas, sus gastos y resultados, puedes saltar a cualquiera con un clic y aplicar cosas en bloque.
Se crea gratis en cuestión de minutos, con un email de Google distinto del de las cuentas que va a gestionar. Un MCC puede contener cuentas normales y también otros MCC (sub-administradores), formando una jerarquía.
Cuándo lo necesitas
- Gestionas dos o más cuentas (aunque sean de la misma empresa).
- Eres agencia o freelance: un MCC por agencia, con las cuentas de los clientes vinculadas.
- Quieres listas compartidas entre cuentas: negativas, exclusiones de sitios, audiencias.
- Quieres informes consolidados de varias cuentas.
- Quieres ejecutar scripts sobre varias cuentas a la vez (un script de MCC recorre todas las cuentas vinculadas en una sola ejecución).
Si tienes una sola cuenta y nadie más la toca, no lo necesitas. Todavía.
Los niveles de acceso
Dos planos distintos que se confunden constantemente:
Acceso de usuarios a UNA cuenta
Cada cuenta de Google Ads tiene usuarios con un nivel:
| Nivel | Puede |
|---|---|
| Administrador | Todo, incluido añadir y quitar usuarios y vincular MCC |
| Estándar | Ver y editar campañas; no gestiona usuarios |
| Solo lectura | Ver informes, no tocar |
| Solo email | Recibir notificaciones |
| Facturación | Ver y editar los datos de pago |
Vinculación de un MCC a una cuenta
Un MCC no "entra" como usuario: se vincula a la cuenta (la cuenta acepta la solicitud) y desde ese momento los usuarios del MCC acceden a ella con el nivel que tengan en el MCC (administrativo, estándar, solo lectura, solo email, facturación). Una cuenta puede estar vinculada a varios MCC a la vez: el tuyo y el de tu agencia, por ejemplo.
La regla de oro: la propiedad no se cede
El error más caro que se comete con agencias y freelances es dejar que creen la cuenta. Si la cuenta nace dentro del MCC de la agencia, con su email y su método de pago, la cuenta es de la agencia: el histórico, el Nivel de calidad acumulado, las listas de remarketing, las conversiones. Al terminar la relación, o te la ceden (si quieren) o empiezas de cero.
Cómo hacerlo bien, sea cual sea tu lado:
- La cuenta la crea y paga el anunciante, con un email de Google de la empresa (no el personal de un empleado) y con dos personas como administradoras (si una se va, la otra sigue dentro).
- La agencia trabaja vinculando su MCC a la cuenta. Nunca con la contraseña del cliente.
- Al cambiar de agencia: desvincular el MCC antiguo y vincular el nuevo. Dos clics, sin perder nada.
- Revisa la lista de usuarios y MCC vinculados cada pocos meses: los accesos de gente que ya no está son la puerta más común a problemas.
- Verificación en dos pasos obligatoria para todos los usuarios con acceso de escritura. Google lo permite exigir desde la configuración de seguridad de la cuenta.
Lo que un MCC no hace
- No comparte el presupuesto entre cuentas: cada cuenta paga lo suyo.
- No mezcla datos de conversiones entre cuentas (existe el seguimiento de conversiones entre cuentas desde el MCC, pero hay que activarlo a propósito).
- No sustituye a la estructura de cada cuenta: un MCC con cuentas desordenadas es desorden a gran escala.
💡 Truco ninja: el MCC es el hábitat natural de los scripts. Toda la suite de Ninja Scripts puede ejecutarse desde un MCC y recorrer las cuentas vinculadas en cada ejecución: un solo script vigila el presupuesto de 30 cuentas, otro revisa sus términos de búsqueda, otro sus ubicaciones de Display. Es la diferencia entre gestionar cuentas una a una y gestionar una flota. Y el código nunca sale del MCC: el cliente ve los resultados en su hoja, no el script.
Qué debes recordar
- El MCC agrupa cuentas: para varias cuentas, agencias, listas compartidas, informes consolidados y scripts en bloque.
- Dos planos de acceso: usuarios en una cuenta y MCC vinculados.
- La cuenta la crea y paga el anunciante; la agencia se vincula. Nunca al revés.
- Dos administradores, verificación en dos pasos y revisión periódica de accesos.
Fin del Módulo 2. En el Módulo 3 entramos en la Búsqueda de verdad: palabras clave, cómo encontrarlas y lo que las concordancias significan hoy.