En corto: un MCC (cuenta de administrador) es un nivel por encima de las cuentas, para gestionar varias sin compartir contraseñas. La regla que evita disgustos: la propiedad de la cuenta no se cede nunca. El cliente es el dueño y da acceso; la agencia trabaja desde su MCC. Un MCC no fusiona datos ni comparte presupuesto: solo gestiona accesos y facturación.
Hasta aquí hemos hablado de una cuenta. Pero en cuanto gestionas más de una —varias empresas, varios países con facturación separada, o eres una agencia— necesitas un nivel por encima: la cuenta de administrador, que todo el mundo sigue llamando por sus siglas antiguas, MCC (My Client Center). Y con el MCC llega el tema que más disgustos da en este sector: quién tiene acceso a qué.
¿Qué es una cuenta MCC de Google Ads?
Una cuenta de administrador es una cuenta de Google Ads sin campañas: su única función es agrupar otras cuentas y entrar en ellas sin cambiar de usuario. Desde el MCC ves un panel con todas las cuentas vinculadas, sus gastos y resultados, puedes saltar a cualquiera con un clic y aplicar cosas en bloque.
Se crea gratis en cuestión de minutos, con un email de Google distinto del de las cuentas que va a gestionar. Un MCC puede contener cuentas normales y también otros MCC (sub-administradores), formando una jerarquía.
¿Cuándo hace falta un MCC?
- Gestionas dos o más cuentas (aunque sean de la misma empresa).
- Eres agencia o freelance: un MCC por agencia, con las cuentas de los clientes vinculadas.
- Quieres listas compartidas entre cuentas: negativas, exclusiones de sitios, audiencias.
- Quieres informes consolidados de varias cuentas.
- Quieres ejecutar scripts sobre varias cuentas a la vez (un script de MCC recorre todas las cuentas vinculadas en una sola ejecución).
Si tienes una sola cuenta y nadie más la toca, no lo necesitas. Todavía.
¿Qué niveles de acceso existen y cuál dar?
Dos planos distintos que se confunden constantemente:
Acceso de usuarios a UNA cuenta
Cada cuenta de Google Ads tiene usuarios con un nivel:
| Nivel | Puede |
|---|---|
| Administrador | Todo, incluido añadir y quitar usuarios y vincular MCC |
| Estándar | Ver y editar campañas; no gestiona usuarios |
| Solo lectura | Ver informes, no tocar |
| Solo email | Recibir notificaciones |
| Facturación | Ver y editar los datos de pago |
Vinculación de un MCC a una cuenta
Un MCC no "entra" como usuario: se vincula a la cuenta (la cuenta acepta la solicitud) y desde ese momento los usuarios del MCC acceden a ella con el nivel que tengan en el MCC (administrativo, estándar, solo lectura, solo email, facturación). Una cuenta puede estar vinculada a varios MCC a la vez: el tuyo y el de tu agencia, por ejemplo.
¿De quién debe ser la cuenta, del cliente o de la agencia?
El error más caro que se comete con agencias y freelances es dejar que creen la cuenta. Si la cuenta nace dentro del MCC de la agencia, con su email y su método de pago, la cuenta es de la agencia: el histórico, el Nivel de calidad acumulado, las listas de remarketing, las conversiones. Al terminar la relación, o te la ceden (si quieren) o empiezas de cero.
Cómo hacerlo bien, sea cual sea tu lado:
- La cuenta la crea y paga el anunciante, con un email de Google de la empresa (no el personal de un empleado) y con dos personas como administradoras (si una se va, la otra sigue dentro).
- La agencia trabaja vinculando su MCC a la cuenta. Nunca con la contraseña del cliente.
- Al cambiar de agencia: desvincular el MCC antiguo y vincular el nuevo. Dos clics, sin perder nada.
- Revisa la lista de usuarios y MCC vinculados cada pocos meses: los accesos de gente que ya no está son la puerta más común a problemas.
- Verificación en dos pasos obligatoria para todos los usuarios con acceso de escritura. Google lo permite exigir desde la configuración de seguridad de la cuenta.
¿Qué NO hace un MCC?
- No comparte el presupuesto entre cuentas: cada cuenta paga lo suyo.
- No mezcla datos de conversiones entre cuentas (existe el seguimiento de conversiones entre cuentas desde el MCC, pero hay que activarlo a propósito).
- No sustituye a la estructura de cada cuenta: un MCC con cuentas desordenadas es desorden a gran escala.
💡 Truco ninja: el MCC es el hábitat natural de los scripts. Toda la suite de Ninja Scripts puede ejecutarse desde un MCC y recorrer las cuentas vinculadas en cada ejecución: un solo script vigila el presupuesto de 30 cuentas, otro revisa sus términos de búsqueda, otro sus ubicaciones de Display. Es la diferencia entre gestionar cuentas una a una y gestionar una flota. Y el código nunca sale del MCC: el cliente ve los resultados en su hoja, no el script.
Qué debes recordar
- El MCC agrupa cuentas: para varias cuentas, agencias, listas compartidas, informes consolidados y scripts en bloque.
- Dos planos de acceso: usuarios en una cuenta y MCC vinculados.
- La cuenta la crea y paga el anunciante; la agencia se vincula. Nunca al revés.
- Dos administradores, verificación en dos pasos y revisión periódica de accesos.
Fin del Módulo 2. En el Módulo 3 entramos en la Búsqueda de verdad: palabras clave, cómo encontrarlas y lo que las concordancias significan hoy.