📰 Novedades de ChatGPT Ads y TikTok Ads

OpenAI envió un correo a anunciantes anunciando la creación masiva de campañas de feed de productos desde una hoja de cálculo, un nuevo estado de revisión de productos y más datos de conversión mediante la Insights API.

OpenAI está probando 'Sponsored Agents', una función que permite a los usuarios iniciar conversaciones directas con agentes de empresas al hacer clic en un anuncio, además de nuevas herramientas de creación publicitaria asistida por IA en Ads Manager e integraciones con HubSpot y Shopify.

Un análisis del sector confirma que, a fecha de septiembre de 2026, el acceso self-serve a ChatGPT Ads Manager está disponible en 63 países, incluyendo toda la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Japón, India, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos.

OpenAI anuncio nuevas herramientas de publicidad con IA, incluyendo agentes patrocinados que permiten a los usuarios conversar con una marca tras hacer clic en un anuncio, ademas de asistencia creativa generada por IA e integraciones con HubSpot y Shopify.

Por primera vez, los anunciantes pueden ver el estado general de salud de sus campañas directamente en TikTok Ads Manager, con etiquetas de Bueno, Regular o Deficiente y orientación clara sobre cómo mejorar, además de calificar para cupones e incentivos disponibles.

TikTok actualizó su programa de certificación de agencias con un modelo de dos niveles para destacar a las agencias con mejor desempeño dentro de su ecosistema publicitario.

TikTok actualizó su política de anuncios para establecimientos relacionados con alcohol, exigiendo aprobación y certificación de autoridades reguladoras locales, y prohibió explícitamente en los anuncios ciertos tipos de cirugías, incluyendo pérdida de peso y cirugías genitales estéticas.

Según un reporte, el 16 de septiembre, una semana antes de la expansión, OpenAI introdujo los llamados Sponsored Agents junto con nuevas funcionalidades en Ads Manager, ampliando las capacidades de la plataforma publicitaria.

TikTok introdujo un nuevo Agentic Hub que automatiza reportes, gestión de audiencias y optimización de presupuesto mediante IA, junto con la función Pulse Mentions, aunque aún no está claro cuándo llegará a todos los mercados.

OpenAI incorporó en la Consola de Administración nuevos controles que permiten a los administradores globales de organizaciones ChatGPT Enterprise, EDU y Business gestionar si las aplicaciones conectadas pueden acceder a ChatGPT Ads. Ambos permisos están desactivados por defecto durante la vista previa para administradores.

OpenAI señaló que los anunciantes pueden acceder a ChatGPT Ads en los nuevos mercados a través de su equipo de Ads Solutions y de socios de agencias como dentsu, Havas Media, Omnicom Media, Publicis Groupe y WPP.

OpenAI afirmó a MARKETECH APAC que la decisión de expandirse a Sudeste Asiático y Taiwán respondió al fuerte interés de los anunciantes en la región, incluida su lista de espera, y a lo aprendido en lanzamientos anteriores.

Antes de la expansión al Sudeste Asiático, se reportó que la empresa de adtech Equativ se sumó como socio tecnológico de ChatGPT Ads, con soporte de campañas específicamente en Japón.

Con la nueva expansión, OpenAI puso en marcha ChatGPT Ads en Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam y Taiwán, y abrió el acceso de autoservicio a negocios en los siete mercados desde el primer día, a diferencia del lanzamiento previo en India.

OpenAI lanzó la aplicación de ChatGPT Ads para Shopify, que permite conectar la tienda directamente con la cuenta de Ads Manager, sincronizar automáticamente el catálogo de productos y configurar el OpenAI Pixel.

OpenAI anunció la expansión de ChatGPT Ads a Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam y Taiwán, superando así los 60 países con disponibilidad de la plataforma publicitaria. Los negocios elegibles pueden acceder desde el primer día al Ads Manager de autoservicio.

OpenAI presento a clientes selectos un nuevo formato de anuncio nativo de IA que, al hacer clic en el boton de llamada a la accion, lleva al usuario a un chat con el agente de IA de la marca en lugar de redirigirlo a un sitio web externo.

TikTok presentó nuevas soluciones de medición e integridad publicitaria junto con controles adicionales para anunciantes, buscando construir un ecosistema publicitario más transparente, medible y confiable.

Segun una actualizacion de la tabla de disponibilidad de Ads Manager de OpenAI, ChatGPT Ads ya opera en 52 paises, y los anuncios se emparejan con los usuarios segun el tema de la conversacion, el historial de chat y las interacciones previas con anuncios.

OpenAI confirmo que las integraciones con HubSpot (primer socio CRM) y Shopify (primer socio de comercio) estan disponibles para negocios en Estados Unidos y se expandiran a los mercados donde opera ChatGPT Ads a partir del 23 de septiembre.

Un resumen de actualizaciones de la plataforma indica que las mayores novedades recientes de ChatGPT Ads son las nuevas integraciones con Shopify y HubSpot, junto con la prueba de Agentes Patrocinados que permiten a los usuarios chatear directamente con el agente de una marca.

Sarah Friar, CFO de OpenAI, calificó las unidades de anuncios basadas en respuestas de texto o imagen (lanzadas el 10 de septiembre vía Amazon DSP y Adform) como un 'punto de partida básico' frente a los nuevos Sponsored Agents.

Aunque los Sponsored Agents son una prueba exclusiva de EE.UU., la vía de Shopify se abrirá a otros mercados el 23 de septiembre, dando a anunciantes fuera de EE.UU. una entrada práctica al formato.

En su documentación de 'Ads in ChatGPT: The Basics', OpenAI reafirma que los anuncios no aparecen cerca de temas sensibles o regulados como salud personal, salud mental o política, y que no se muestran a cuentas identificadas como menores de 18 años en los planes Free y Go.

Cobertura del sector señala que, aunque ChatGPT Ads alcanzó una tasa de ingresos anualizada de 1.000 millones de dólares en menos de 200 días, persisten dudas sobre el rendimiento real del formato, ya que los compradores de agencias afirman que los retornos aún no se reflejan.

OpenAI actualizó su blog oficial de ChatGPT Ads con una nueva entrada titulada 'Reimagining advertising with AI', que figura como la publicación más reciente en la sección de novedades de la plataforma de anuncios.

Bajo el titulo 'Reimagining advertising with AI', OpenAI anuncio Sponsored Agents (agentes conversacionales de marca tras el clic en un anuncio), un asistente de creatividad para generar copys e imagenes, y gestion de campanas mediante lenguaje natural dentro de Ads Manager.

OpenAI comenzó a probar con anunciantes seleccionados en Estados Unidos los Sponsored Agents, agentes de IA patrocinados por empresas que mantienen una conversación independiente con el usuario tras hacer clic en un anuncio dentro de ChatGPT.

Junto al lanzamiento de los Sponsored Agents, HubSpot pasó a ser el primer socio CRM de ChatGPT Ads y se abrió un conector en Shopify App Store para que comerciantes de EE.UU. accedan al canal publicitario.

OpenAI comenzó a probar los Sponsored Agents, bots respaldados por anunciantes que inician una conversación etiquetada y separada de la respuesta de ChatGPT, con Wayfair y Angi como socios de lanzamiento en EE.UU.

OpenAI actualizó la documentación de Ads Manager Beta, la plataforma para crear, lanzar y gestionar campañas de ChatGPT Ads, aclarando que aún es un producto beta en evolución con funcionalidades limitadas que se irán ampliando con el tiempo.

OpenAI confirmó que su división publicitaria llegó a una tasa de ingresos anualizados de 1.000 millones de dólares en menos de 200 días desde su lanzamiento, con la plataforma usada ya por decenas de miles de anunciantes a nivel global.

Angi confirmó ser uno de los primeros socios en probar el nuevo formato, con un agente que conecta a los usuarios con contratistas locales, mientras que Wayfair ofrece recomendaciones personalizadas de productos dentro de la misma conversación de ChatGPT.

OpenAI presento los Sponsored Agents, un formato publicitario que permite a marcas completar tareas reales dentro de una conversacion en ChatGPT en lugar de mostrar un simple banner; Angi es el primer socio confirmado, ademas de una integracion de comercio directo con Shopify.

Un informe señala que ChatGPT Ads genera demanda de anunciantes pero no cumple las expectativas en tasas de clic, segmentación y alcance de la plataforma, según agencias de medios consultadas.

Wayfair señaló que está probando el nuevo formato a pequeña escala, aplicando controles sobre la precisión de los productos, la transparencia y la derivación al servicio al cliente cuando sea necesario.

A partir del 16 de septiembre, los usuarios de HubSpot podrán crear y gestionar anuncios de ChatGPT sin salir de su CRM, mientras que los comerciantes de Shopify en EE. UU. pueden usar una nueva app en la Shopify App Store para administrar campañas con su catálogo ya integrado.

Comerciantes de Shopify en Estados Unidos ya pueden instalar la nueva app gratuita de ChatGPT Ads para crear y gestionar campanas con sus catalogos de productos integrados automaticamente. La app llegara a mercados internacionales donde ChatGPT Ads este disponible a partir del 23 de septiembre.

OpenAI hizo disponible de forma general un nuevo tipo de campana que optimiza conversiones tanto de clics como de visualizaciones de anuncios, con facturacion basada en impresiones mientras la entrega se optimiza hacia el objetivo de conversion. La compania lo describe como su modelo recomendado para maximizar el rendimiento.

OpenAI anuncio sus primeras integraciones de ChatGPT Ads con un CRM (HubSpot) y una plataforma de comercio electronico (Shopify), permitiendo crear anuncios, sincronizar catalogos de productos y hacer seguimiento de rendimiento sin salir de esas herramientas. La app de Shopify esta disponible desde el 16 de septiembre en EE. UU. y llegara a otros mercados el 23 de septiembre.

TikTok continúa reforzando los requisitos para que marcas y agencias operen desde una presencia verificada y oficial en la plataforma, ampliando el reconocimiento formal de agencias según el gasto que gestionan.

Amazon Ads y OpenAI lanzaron un piloto el 10 de septiembre que permite a anunciantes selectos de EE. UU. comprar espacio publicitario en ChatGPT a traves de Amazon DSP, con Delta Vacations entre las primeras marcas en probarlo. Amazon gestiona la configuracion de las campanas, pero el sistema de OpenAI sigue decidiendo que anuncios se muestran y donde.

Digiday informó el 14 de septiembre que OpenAI estaba probando con clientes selectos un formato de anuncio que abre un chat con el agente de IA del anunciante en lugar de dirigir a un sitio web, confirmado por Wayfair como parte del piloto.

Días antes del lanzamiento de los Sponsored Agents, OpenAI finalizó la integración de Amazon Ads en el inventario publicitario de ChatGPT a través de su DSP, sentando la base de la infraestructura comercial.

Un informe reciente senala que el rendimiento de los anuncios en ChatGPT varia mucho entre anunciantes: algunos reportan costos por clic inferiores a 3 dolares, mientras que otros pagan hasta 13 dolares, con resultados de generacion de leads muy desiguales.

OpenAI actualizó su plataforma de anuncios a principios de septiembre para exigir feeds de producto en los resultados de shopping, además de sumar nuevos mercados globales, un plugin para Ads Manager y herramientas de audiencias orientadas a marcas de ecommerce.

TikTok Ads presentó Mini Series, una función de narrativa episódica dentro de la app para marcas y anunciantes, complementada con Growth Max para amplificar el rendimiento publicitario automatizado.

TikTok publicó su registro de cambios de políticas de anuncios actualizado a septiembre de 2026, con modificaciones acumuladas en categorías como servicios financieros, alcohol, mercados de predicción y contenido para adultos.

TikTok presentó Growth Max: Mini Games, una nueva forma de promocionar juegos directamente dentro de la aplicación, permitiendo a los usuarios interactuar sin salir de TikTok.

TikTok anunció una actualización de su política de servicios financieros para permitir anuncios de contratos por diferencia (CFD) en Canadá y Estados Unidos, sujetos a estricto cumplimiento y aprobación previa de un representante de ventas.

TikTok anunció que los anunciantes SMB pueden elegir automatización total, parcial o control manual sobre audiencia, presupuesto, placements y catálogo dentro de Smart+, con nuevas etiquetas visuales en la interfaz.