Esta lección es un caso real: la primera noche de la campaña de ChatGPT Ads de Ninja Scripts, en septiembre de 2026. Sirve para ver cómo se diagnostica un tráfico que llega pero no rinde, y qué palancas hay cuando la plataforma no trae las que estás acostumbrado a usar en Google Ads.
Qué pasó
La campaña empezó a servir de madrugada. Por la mañana, estas eran las cifras:
| Dato | Valor |
|---|---|
| Impresiones (según OpenAI) | 3.988, la mayoría en la app de iPhone |
| Personas que llegaron a la web (medido por nosotros, sin robots) | 19 |
| Desde el móvil | 16 de 19 |
| Llegaron entre las 2:00 y las 5:00 | 17 de 19 |
| Tiempo en la página (mediana) | 2 segundos |
| Se fueron sin leer nada | 37 % |
| Registros | 0 |
Como comparación, las personas que llegaban ese mes desde redes sociales pasaban de media casi tres minutos en la página y solo el 10 % se iba sin leer.
💡 Truco ninja: antes de juzgar la calidad, quita los robots. Esa misma noche llegaron casi 40 visitas de los rastreadores de OpenAI, que revisan anuncios y páginas, y otras 25 de comprobaciones automáticas de enlaces. Sin filtrarlas, el tráfico parecía mayor y todavía peor.
El diagnóstico
No era fraude: eran personas de verdad, con operadoras españolas y móviles variados. El problema era de encaje:
- El anuncio que más se enseñaba ofrecía probar un script durante un mes. Para eso hay que crear una cuenta e instalarlo en Google Ads, una tarea de ordenador.
- Quien lo veía estaba en la app del móvil a las 3 de la madrugada, hablando con ChatGPT de otra cosa. Tocaba por curiosidad y se iba.
El público de Ninja Scripts es profesional: gestiona campañas en horario de trabajo y desde el ordenador. La hipótesis fue sencilla: enseñar los anuncios solo cuando y donde ese público trabaja.
⚠️ Trampa: una noche es muy poca muestra. Aquí la decisión se tomó como experimento, con fecha para revisarla, no como conclusión.
Palanca 1: solo ordenador
La plataforma sí permite elegir dónde sale la campaña. Está en la configuración de la campaña, no en el grupo, y admite estas opciones:
| Opción | Qué cubre |
|---|---|
| Web de escritorio | ChatGPT en el navegador del ordenador |
| App de iOS · App de Android | Las apps del móvil |
| Web de iOS · Web de Android | ChatGPT en el navegador del móvil |
| Web | Las tres webs a la vez |
Sin nada marcado, la campaña sale en todas. Aquí se dejó solo la web de escritorio.
Palanca 2: un horario que la plataforma no tiene
ChatGPT Ads no permite programar por horas ni por días: la campaña solo tiene fecha de inicio y de fin. Si quieres horario laboral, la única palanca es activar la campaña al empezar la jornada y pausarla al terminar. Tienes dos formas de hacerlo:
- A mano, cada día, desde el Gestor de anuncios. Funciona, pero un olvido deja la campaña encendida toda la noche o apagada toda la mañana.
- Con una herramienta que lo haga por ti, que es lo que se usó en este caso: alguien tiene que encender y apagar a la hora, todos los días, también en festivo.
🔧 Esto lo resuelve el panel de Ninja Scripts: en la herramienta de ChatGPT Ads, la pantalla «⏰ Horario» deja elegir días y horas por campaña, con el rendimiento por día y hora encima, y el panel activa y pausa cada 5 minutos en la zona horaria de la cuenta. En «📱 Dispositivos», con el rendimiento por plataforma a la vista, se cambian los dispositivos de cada campaña y se duplica una campaña para un solo dispositivo.
Dos detalles importan si lo montas tú:
- Lee antes de escribir. Consulta el estado real de la campaña y no toques la que ya está como debe, ni una archivada.
- Cuidado con las pausas a mano. Si pausas a mano una campaña que sigue en el horario, la siguiente pasada dentro del horario la vuelve a encender. Para pararla de verdad, sácala del horario.
Palanca 3: una campaña por dispositivo para medirlo
El informe sí da el rendimiento por plataforma, con un desglose por consulta (lección 5). Lo que no permite es pujar ni presupuestar distinto en cada dispositivo. Si los números difieren mucho, la salida es duplicar la campaña y dejar cada copia en un solo dispositivo:
- La copia hereda presupuesto, objetivo, países, grupos, pistas y anuncios, y nace en pausa.
- Quita ese dispositivo de la campaña original, o las dos saldrán a la misma persona y competirán entre sí.
- Los presupuestos se suman. Si la original gastaba 25 al día, ahora hay dos campañas de 25.
Cómo se mide el resultado
- Compara días laborables con días laborables y el mismo tipo de anuncio, antes y después.
- Mira el coste por registro real, no los clics: menos clics más caros pueden salir más baratos por registro.
- Espera al menos dos semanas o unas decenas de registros antes de decidir. Si el ordenador no mejora, vuelve a abrir el móvil con un anuncio pensado para él: un recurso que se consume en el propio móvil, como un ebook, en vez de una prueba que exige ordenador.
Resumen
- Un tráfico que llega y no lee suele ser un problema de encaje entre anuncio, momento y dispositivo, no de fraude.
- Los dispositivos se eligen por campaña en la propia plataforma.
- El horario no existe en ChatGPT Ads: se consigue activando y pausando, a mano o con una herramienta que lo haga por ti.
- Para pujar distinto por dispositivo, una campaña por dispositivo.
- Decide con muestra suficiente y con el coste por registro, no con una noche.