El rating no sirve de nada si se queda en la hoja. Tiene que llegar a Google como valor de conversión, en el momento en que Smart Bidding puede aprender de él. Esta lección es el diseño de esa entrega: tres acciones de conversión, cada una con su momento y su valor.
Las tres acciones
| Acción | Cuándo se sube | Valor | Para qué |
|---|---|---|---|
| Lead Bruto | Automática, el mismo día de llegar el lead (con GCLID) | = rating 0-100 | Señal inmediata y abundante de calidad estimada |
| Lead Cualificado | Cuando el comercial lo marca en la hoja (casilla) | Rating actualizado, o un valor fijo configurable | Señal de calidad confirmada |
| Venta | Cuando se marca como venta | Importe real en € (columna) o valor fijo | La verdad económica |
Tres acciones, tres nombres fijos en Google Ads, creadas una vez por cuenta como "Importar desde clics".
Por qué el rating como valor del bruto
Google Ads no lee ratings, pero sí optimiza hacia el valor. Si el lead bruto entra con valor 85 y otro con valor 12, Smart Bidding en puja por valor (o maximizar valor) aprende a buscar a los del 85. Ventaja decisiva frente a subir solo cualificados y ventas: volumen y velocidad. Hay cien brutos por cada venta, y llegan el mismo día.
Principal o secundaria: depende de la estrategia
- Campaña en CPA objetivo / maximizar conversiones: el bruto no debe ser principal (contaría todos los formularios por igual, rating incluido o no). Principal: cualificado (y venta). Bruto: secundaria (observación) o, si se quiere que su valor influya, pasar la estrategia a valor.
- Campaña en ROAS objetivo / maximizar valor: el bruto con su valor puede ser principal: el algoritmo pondera por rating. Venta con importe también principal (valores en la misma escala: ver abajo).
Escala de valores: si el bruto vale 0-100 y la venta 1.200 €, la venta pesa mucho más — correcto, es más valiosa. Si se quiere equilibrar, el cualificado lleva un valor intermedio y el bruto se puede escalar (rating × factor) para que un lead de 100 valga una fracción razonable de una venta media.
Configuración de las acciones
- Tipo: importar desde clics (GCLID) — o conversiones mejoradas para clientes potenciales (email/teléfono con hash) como alternativa.
- Recuento: una por clic (un lead es un lead).
- Ventana: la del ciclo real (30-90 días) para cualificado y venta; bruto, corta.
- Categoría: cliente potencial (bruto, cualificado) / compra o cliente potencial cualificado (venta).
- Las subidas dentro de los 90 días del clic y con fecha posterior al clic.
La subida automática en bloque
Cada ejecución (diaria): el script recorre la hoja del cliente, toma los leads nuevos con GCLID y rating → fila de subida "Lead Bruto" con valor; los marcados como cualificado sin subir → "Lead Cualificado"; las ventas con importe → "Venta". Sube en bloque (bulk upload) desde la cuenta o el MCC, y marca en la hoja cada subida con su fecha (columnas "Subidas: Bruto ✓ / Cualif ✓ / Venta ✓"). Sin GCLID (tráfico no pagado o sin consentimiento), el lead se puntúa pero no se sube.
Ajustes: si un lead resulta malo tras subirse (rating alto y luego "Malo" en el CRM), o una venta se devuelve, se sube un ajuste (restar o corregir el valor). Así Google no aprende de una señal que resultó falsa.
Los leads nunca salen de la hoja del cliente
Regla de diseño y de RGPD: los datos personales (nombre, email, teléfono, mensaje) viven en la hoja del cliente, en su Drive. A Google se envía GCLID + nombre de acción + fecha + valor: ningún dato personal. El DPA del cliente cubre el tratamiento sin cambios; no hay centralización de leads en ningún servidor.
Lo que pasa en la cuenta al activarlo
- Semana 1-2: las conversiones principales bajan (ya no cuentan todos los formularios): aprendizaje.
- Semana 3-6: Smart Bidding en valor empieza a desplazar presupuesto hacia orígenes de rating alto; el CPA "sube", el coste por cualificado baja.
- Mes 2-3: las ventas subidas con importe ajustan la señal; el ranking de origen se revisa con datos (lección 5).
💡 Truco ninja: el Lead Rating sube las tres conversiones desde el script de Google Ads con bulk upload, lee las casillas de la hoja (✔️ Cualificado · 💰 Venta · ✖ Malo) que el comercial marca, y registra cada subida por lead. El bruto con el rating como valor es la decisión de diseño: convierte Smart Bidding en un sistema que aprende calidad desde el primer formulario, no desde la primera venta.
Qué debes recordar
- Tres acciones: Bruto = rating el mismo día, Cualificado al marcar, Venta con importe.
- Bruto principal solo con estrategias por valor; con CPA, principal = cualificado.
- Subida automática en bloque por GCLID, con marca en la hoja y ajustes para lo que resulta falso.
- Los leads no salen de la hoja del cliente; a Google solo GCLID + valor.