Cierra el módulo la práctica: cómo se pone en marcha el sistema en una cuenta, qué cambia para el equipo comercial y qué esperar en los primeros dos meses. Está escrito sobre el Lead Rating (que se instala siempre junto al Ninja Shield: el pack completo), pero vale para cualquier implementación seria de lead scoring.
Las piezas del despliegue
| Pieza | Dónde | Qué hace |
|---|---|---|
| Hoja del cliente (plantilla maestra copiada) | Drive del cliente | Leads, rating con desglose, casillas de valoración, subidas, configuración, informe, manual |
| Apps Script de la hoja (stub + código en servidor) | Vinculado a la hoja | Recibe los leads y las acciones por webhook (con token), calcula el rating, gestiona duplicados |
| Snippet de visitantes | Web del cliente (plugin WordPress, o proxy en Next/otros) | Huella + GCLID en cada formulario, enviados al webhook |
| Script de Google Ads | MCC (instalado por el equipo) | Lee la hoja, sube Bruto/Cualificado/Venta en bloque, marca las subidas, feedback al Shield |
| Acciones de conversión | Cuenta de Google Ads | Las tres, creadas una vez |
Instalación: un día de trabajo del equipo, con la parte del programador del cliente (snippet) como único paso externo — y en WordPress, ni eso.
La configuración inicial
- Ranking de tipos de campaña (capa C), con overrides por ID si ya se sabe que alguna campaña cierra distinto.
- Valores: cualificado (fijo o rating), venta (importe por columna o fijo), factor de escala del bruto.
- Estrategia de las campañas: decidir si el bruto es principal (solo con puja por valor) o secundaria.
- Definición de "cualificado" escrita y compartida con el comercial.
- Modo TEST: las dos primeras semanas el rating se calcula y se muestra; las subidas pueden activarse desde el día uno (el bruto es inofensivo como secundaria) o tras validar.
Lo que ve y hace el comercial
Una pestaña con los leads del día: nombre, contacto, campaña, rating con su desglose en la nota, y tres casillas. Su trabajo: llamar primero a los de rating alto (la lista ya viene ordenada), marcar Cualificado cuando lo sea, Venta (con importe) cuando cierre, Malo cuando no valga. Nada más. Ese hábito es el que sostiene la recalibración y las conversiones offline; sin él, el sistema se queda en predicción.
Los primeros 60 días
| Semana | Qué pasa | Qué mirar |
|---|---|---|
| 1-2 | Leads puntuados; brutos subiéndose con valor | ¿Llega el GCLID? ¿Ratings con sentido (desglose)? ¿Marca el comercial? |
| 3-4 | Primeros cualificados y ventas subidos; Smart Bidding en aprendizaje si el bruto es principal | Conversiones principales bajan (normal); primeros puntos de la curva de calibración |
| 5-6 | Presupuesto desplazándose hacia orígenes de rating alto | Coste por cualificado (debe bajar); CPA de Google (puede subir) |
| 7-8 | Primer informe mensual completo | Curva de calibración; sugerencia de reorden del ranking; lift por señal (si hay muestra) |
A los 60 días: decisión sobre pasar las campañas a puja por valor si no lo estaban, y ajuste del ranking de origen con datos.
Síntomas de que algo no está bien
- Muchos leads sin GCLID: el snippet no captura (redirecciones, formularios de terceros) o el etiquetado automático está apagado.
- Ratings todos parecidos: señales no llegan (snippet mal instalado) o pesos planos.
- Curva de calibración plana tras cientos de leads: revisar señales y pesos; quizá la definición de "cualificado" cambió.
- Nadie marca casillas: el problema no es técnico; sin verdad no hay sistema.
- Conversiones subidas rechazadas: fechas anteriores al clic, fuera de ventana, GCLID inválidos.
Lo que el sistema no hace
- No llama a los leads ni decide qué es un cliente: puntúa y aprende de lo que el comercial marca.
- No saca los leads de la hoja del cliente.
- No sustituye a la medición básica: si el formulario no dispara conversión ni guarda GCLID, no hay nada que puntuar.
💡 Truco ninja: el Lead Rating y el Ninja Shield se instalan siempre juntos porque comparten el snippet, la huella y el circuito de feedback: el Shield limpia el tráfico que llega, el Rating puntúa los leads que ese tráfico produce, y los leads buenos mejoran el score de los sitios de donde vienen. Dos productos, un solo sistema — y el objetivo declarado de la plataforma 2027: que un cliente nuevo quede operativo en 15 minutos, no en un día.
Qué debes recordar
- Piezas: hoja + Apps Script con webhook + snippet + script de Ads + tres acciones.
- Configuración inicial: ranking de origen, valores, estrategia, definición de cualificado, Modo TEST.
- El comercial: llamar por rating y marcar Cualificado / Venta / Malo.
- 60 días: GCLID → curva → presupuesto desplazado → informe; síntomas claros si algo falla.
Fin del Módulo 6. El Módulo 7 vuelve al catálogo: feeds avanzados y automatización para tiendas con miles de productos y varios mercados.