Si vendes productos físicos online, Shopping es probablemente tu campaña más importante: las fichas con foto, precio y tienda que aparecen arriba del buscador y en la pestaña Shopping. Funciona con una lógica distinta a todo lo anterior: no hay palabras clave. Google decide cuándo mostrar cada producto leyendo tu catálogo.
Las dos piezas: Merchant Center y el feed
- Google Merchant Center es una herramienta aparte (gratuita) donde subes tu catálogo y Google lo revisa: datos, políticas, precios reales en la web. Se vincula con Google Ads.
- El feed es el catálogo en sí: un archivo (o una conexión directa desde Shopify, WooCommerce, PrestaShop...) con una fila por producto y sus atributos.
Los atributos mínimos, y los que de verdad deciden cuándo sales:
| Atributo | Qué es | Por qué importa |
|---|---|---|
id, link, image_link |
Identificador, URL, foto | Obligatorios; la foto vende |
title |
Título del producto | Es tu "palabra clave": Google empareja búsquedas con los títulos |
description |
Descripción | Segunda fuente de emparejamiento |
price, availability |
Precio y stock | Deben coincidir con la web o Google rechaza el producto |
brand, gtin, mpn |
Marca y códigos | Identifican el producto; sin GTIN pierdes visibilidad |
google_product_category, product_type |
Categorías | Clasificación y organización de la campaña |
custom_label_0..4 |
Etiquetas tuyas | Para agrupar por margen, temporada, más vendidos |
Un título como "Zapatilla modelo X" no sale para «zapatillas running mujer azul»; "Zapatillas Running Mujer Marca X Azul Talla 38" sí. El trabajo de Shopping es, en gran parte, trabajo de feed.
Cómo se organiza una campaña
En una campaña de Shopping estándar organizas el catálogo en grupos de productos (por categoría, marca, etiqueta personalizada...) y a cada grupo le pones una puja (manual o automática). Así puedes pujar más por lo que tiene más margen o stock, y excluir lo que no quieres anunciar.
Donde Búsqueda tiene negativas, Shopping también: las palabras clave negativas funcionan igual y son la única forma de controlar por qué búsquedas no quieres salir (no puedes elegir las positivas).
Shopping estándar frente a Performance Max
Desde 2022 la antigua "Shopping inteligente" es parte de Performance Max (siguiente lección): el mismo feed, pero Google decide pujas, productos y además sale en Display, YouTube, Gmail... Resumen para empezar:
- Estándar: control por grupo de productos, informes claros, solo Shopping. Ideal para aprender y para catálogos con márgenes muy distintos.
- PMax con feed: más alcance y automatización, menos control y menos visibilidad. Para cuando la medición de valor está limpia y el feed es bueno.
Los errores del primer mes
- Feed pobre: títulos cortos, sin marca, sin GTIN, fotos malas. Se arregla en el feed, no en la campaña.
- Productos rechazados en Merchant Center y nadie los mira (precio que no coincide, política, imagen con texto). Revisar los diagnósticos de Merchant Center cada semana.
- Todo el catálogo en un solo grupo con la misma puja: el producto barato de poco margen se lleva el presupuesto. Agrupa por margen con etiquetas personalizadas.
- Sin negativas: Shopping también sale por búsquedas irrelevantes. Misma rutina de términos que en Búsqueda.
- Medir ingresos sin margen: un ROAS de 4 con un 20 % de margen es pérdida. Shopping exige saber el margen de cada producto.
💡 Truco ninja: Shopping se gestiona producto a producto, y un catálogo de 3.000 referencias no se revisa a mano. Nuestro Shopping Ninja analiza cada producto (gasto, ventas reales, margen, POAS), sugiere qué excluir, qué negativizar y qué títulos mejorar en el feed, y lo ejecuta con una casilla. El módulo profundo de Shopping y feeds está en el nivel Intermedio.
Qué debes recordar
- Shopping = feed, no palabras clave: el título del producto es tu palabra clave.
- Merchant Center revisa y aprueba el catálogo; vigila sus diagnósticos.
- Organiza por grupos de productos (margen, marca); negativas para controlar búsquedas.
- Estándar para aprender y controlar; PMax cuando medición y feed estén limpios.
- ROAS sin margen no dice nada.