La programación de anuncios y los ajustes de puja son herramientas de la época manual que siguen en la interfaz. Con Smart Bidding, la mayoría no hacen nada — y saberlo evita "optimizar" en vano. Este tutorial las configura donde sirven y explica dónde no.
Qué sigue valiendo con Smart Bidding
| Herramienta | Puja manual / ECPC | Smart Bidding (tCPA, tROAS, maximizar) |
|---|---|---|
| Programación de anuncios (mostrar/no mostrar por horas) | Sí | Sí: decide cuándo se muestra; el algoritmo puja dentro |
| Ajuste de puja por horario (+/−%) | Sí | No (ignorado) |
| Ajuste por dispositivo (+/−%) | Sí | Solo −100 % (excluir) |
| Ajuste por ubicación (+/−%) | Sí | No (el algoritmo ya puja por ubicación); exclusión sí |
| Ajuste por audiencia (+/−%) | Sí | No (la audiencia en observación es señal) |
| Ajuste por llamadas / interacciones | Sí | No |
Con Smart Bidding, el control útil es binario: mostrar o no (programación, −100 %, exclusiones). Los porcentajes son para puja manual.
Parte A · Programación de anuncios
Paso 1 · Decidir con datos
Campañas → segmentar por día y hora (o informe predefinido "Hora del día") 30-90 días: clics, coste, conversiones por franja. Busca franjas con gasto sostenido y cero conversiones durante semanas (no un día), y franjas donde nadie puede atender (llamadas, chats).
Paso 2 · Configurar
Campaña → Programación de anuncios → +: día(s) de la semana y bloque horario (hasta 6 bloques por día). Lo que no está en el calendario no se muestra. Zona horaria: la de la cuenta.
Paso 3 · Excepciones
Festivos y eventos: se cambia el calendario esos días (no hay "excepciones" nativas): anótalo en el registro. Alternativa: dejar siempre activa y ajustar el recurso de llamada a horario (tutorial de llamadas) si el problema son solo las llamadas.
Parte B · Ajustes de puja (puja manual o ECPC)
Campaña/grupo → Dispositivos / Ubicaciones / Audiencias / Programación → columna Ajuste de puja → +/− %. Decidir con el mismo informe: si el CPA en móvil es el doble del de ordenador de forma sostenida, −30 % en móvil (manual). Con Smart Bidding, ese mismo dato se resuelve mejorando la landing móvil, no con ajuste.
−100 %: la única excepción universal. Dispositivo (p. ej. TV en Display), ubicación (excluir), audiencia (excluir). Funciona con todas las estrategias.
Tres configuraciones tipo
Negocio local con horario (clínica, taller)
- Programación: L-V 8:00-21:00, S 9:00-14:00 (con margen sobre el horario real: la gente busca antes de llamar).
- Recurso de llamada: programado al horario de atención exacto.
- Smart Bidding: sin ajustes porcentuales; −100 % en TV (si hay Display).
Ecommerce 24 h
- Sin programación (se compra a cualquier hora).
- Smart Bidding sin ajustes; si un dispositivo convierte mal de forma sostenida, landing; −100 % solo si no tiene sentido (TV en Shopping no aplica).
- Programación solo para promociones con hora de inicio/fin
(alternativa: cuenta atrás y
sale_pricecon fechas).
B2B
- Programación L-V horario laboral si las conversiones de fin de semana son nulas durante meses (comprobar: muchos B2B investigan el domingo).
- Smart Bidding con ventanas largas; sin ajustes.
- Audiencias en observación como señal (no ajustes).
Errores habituales
- Ajustes porcentuales "optimizados" en campañas con Smart Bidding: cero efecto, falsa sensación.
- Programación demasiado ajustada al horario de oficina: pierde búsquedas previas a la llamada.
- Olvidar que la programación es por zona horaria de la cuenta en cuentas multipaís.
- Ajustes heredados de la época manual tras pasar a Smart Bidding (no hacen daño, pero confunden).
- −100 % en móvil "porque convierte peor": mata la mayoría del tráfico.
💡 Truco ninja: en el módulo 7 del Básico dijimos que "optimizar por hora" con Smart Bidding es diagnóstico, no acción. La única acción que queda es la programación — y su mejor uso no es ahorrar clics nocturnos (el algoritmo ya puja menos), sino evitar llamadas que nadie contesta. Para eso, el recurso de llamada programado suele bastar sin tocar la campaña.
Qué debes recordar
- Con Smart Bidding solo valen los controles binarios: programación, −100 %, exclusiones. Los porcentajes, para puja manual.
- Decide la programación con 30-90 días por hora y día, con margen sobre el horario real.
- Tres tipos: local con horario, ecommerce 24 h, B2B laboral.
- Revisa y elimina ajustes heredados.