En ChatGPT Ads (OpenAI la llama en español «ChatGPT Anuncios», y a su herramienta, «Gestor de anuncios» o Ads Manager) el anuncio aparece debajo del final de una respuesta, marcado como patrocinado y separado de ella. Tienes una tarjeta pequeña para proponer el siguiente paso y una landing que debe cumplir exactamente lo que la tarjeta promete.
Aquí van las reglas oficiales y lo que aprendimos montando nuestra campaña de 8 anuncios.
La tarjeta, campo a campo
Cada anuncio muestra el nombre del anunciante, su icono, un título, un texto y una imagen, y lleva a una página de destino.
| Campo | Límite oficial | En la práctica |
|---|---|---|
| Título | De 3 a 50 caracteres | De 16 a 24 (nuestra medida) |
| Texto | Hasta 100 caracteres | De 32 a 48 (nuestra medida) |
| Imagen | Obligatoria; JPEG, PNG o WebP; la API exige 640×640 como mínimo al subirla | Cuadrada; nosotros la hicimos a 1080×1080, una por recurso |
| URL | http o https, hasta 2.048 caracteres, accesible para los rastreadores de OpenAI | Con su propio UTM |
| Icono de la cuenta | JPEG, PNG o WebP, 256×256 como mínimo | Un símbolo, sin letras |
Que el formulario admita 100 caracteres no significa que se lean: en la tarjeta se lee mucho menos. De ahí nuestra medida práctica, con la idea principal al principio. Compruébalo con la vista previa del anuncio, que caduca a las 24 horas.
El icono de marca se pinta diminuto, y un logotipo con letras se convierte en una mancha: usa un símbolo que se reconozca a ese tamaño.
Existen también anuncios de producto con catálogo, al estilo de Shopping; esta lección se centra en la tarjeta.
Qué escribir
Quien ve tu anuncio viene de una conversación. Plantéalo como su siguiente paso, no como un eslogan: qué obtiene y para quién es, con el vocabulario de las pistas de contexto del grupo (lección 1 de este módulo).
Las normas básicas de OpenAI: nada engañoso, lenguaje profesional, sin discriminación y sin imitar la interfaz de ChatGPT. Tu imagen no debe parecer una captura de ChatGPT ni una respuesta del asistente.
💡 Truco ninja: escribe el título como respuesta a la pista del grupo. Si la pista habla de «familias que buscan una escapada con niños», el título puede empezar por «Escapadas con niños» (19 caracteres): encaja con la conversación y con la medida práctica.
La landing: la revisa un robot, y la visita
La revisión es mayoritariamente automática (modelos de lenguaje y clasificadores, con supervisión humana) y sigue después de aprobar. Mira el anuncio y también el destino:
- Accesible. Un anuncio o una landing que no se pueden revisar no son aptos: nada de páginas tras un inicio de sesión o cerradas por tu protección antibots.
- Coherente. La landing debe corresponder al anunciante y a la oferta del anuncio.
- Limpia. Una creatividad aprobada no puede llevar a un destino con contenido no permitido.
Durante nuestra revisión, la analítica registró visitas de OAI-AdsBot, OAI-SearchBot y ChatGPT-User. No son clientes: no las cuentes como tráfico del anuncio. Tampoco tus propias comprobaciones: al verificar las URL de los anuncios con un programa, nuestra analítica las anotaba como personas llegadas del anuncio. Las filtramos exigiendo que la visita la confirme un navegador.
Prometer solo lo que la página da
Nos pasó: colamos dos anuncios de «ebook gratis» cuyos ebooks, en realidad, solo eran gratis para suscriptores. Los retiramos. Un anuncio que promete lo que la landing no da quema presupuesto y marca: gastas en visitas que se van sintiéndose engañadas.
⚠️ Trampa: editar la creatividad crea una versión nueva y otra revisión. Y cambiar el nombre, la URL o el icono de la cuenta puede abrir una nueva revisión de marca; con una revisión de cuenta pendiente no hay entrega. A nosotros la revisión de marca nos tuvo 8 anuncios aprobados con cero impresiones. Cierra marca e icono antes de lanzar.
Pausar no es retirar
Teníamos dos anuncios pausados y, al pulsar «activar todos» en el Gestor, se reactivaron. Pausar deja un anuncio a un clic de volver: lo que quieras retirar, archívalo. Es lo que hacemos desde entonces.
Variantes que se pueden medir
El nivel más fino de los informes es el anuncio. Para comparar con rigor:
- Una variable cada vez. Mismo grupo, misma imagen y mismo texto; cambia solo el título. Luego, la imagen. Luego, el texto.
- Un anuncio nuevo por variante, en vez de editar el que tienes: editar abre otra revisión, y el informe de ese anuncio mezclaría dos versiones.
- Un UTM distinto por anuncio (por ejemplo, en
utm_content): se mantiene en el clic y lo verás en tu analítica. - Tasas, no totales. El sistema elige por relevancia esperada y resultados, así que no esperes un reparto igualado de impresiones: compara CTR y coste por conversión.
Qué debes recordar
- Título de 3 a 50 caracteres y texto de hasta 100, pero se lee mucho menos: nuestra medida es 16-24 y 32-48.
- Imagen cuadrada (640×640 como mínimo por API) e icono legible en diminuto: un símbolo, no letras.
- Editar la creatividad crea otra versión y otra revisión; tocar la marca puede abrir otra revisión de marca.
- OpenAI revisa y visita la landing: accesible, coherente y sin prometer lo que no da.
- Lo que retires, archívalo: «activar todos» reactiva lo pausado.
- Variantes: una variable cada vez, en anuncios nuevos y con su propio UTM.