En corto: una Demand Gen no se estropea de golpe, se gasta: el CPA sube semana a semana sin que nada cambie. La firma de la fatiga es CTR cayendo + frecuencia subiendo + impresiones estables, medida por creatividad y audiencia. Umbrales de referencia sobre la media: aviso < 0,8, renovar < 0,7, pausar < 0,5 — calibrados por cuenta.
Una Demand Gen no se estropea de golpe: se gasta. Las creatividades se agotan, una audiencia se satura, y el CPA sube semana a semana sin que nada "cambie". La vigilancia que evita ese deterioro es un cálculo simple repetido con disciplina. Esta lección lo formaliza como método — el que implementa el Demand Gen Optimizer — para que puedas hacerlo a mano o entender lo que hace la máquina.
¿Cómo se mide la fatiga creativa?
Por creatividad (anuncio o recurso) y por grupo/audiencia, cada semana:
| Señal | Cálculo | Lectura |
|---|---|---|
| CTR vs pico | CTR de los últimos 7 días ÷ CTR máximo de las 8 semanas previas | < 0,75 = fatiga probable; < 0,6 = fatiga clara |
| Frecuencia | Impresiones ÷ usuarios únicos (7 días) | Subiendo con CTR bajando = saturación |
| Tasa de visualización (vídeo) | Vistas ÷ impresiones | Cae con el mismo vídeo = ya lo han visto |
| CPA vs media | CPA 7 días ÷ CPA 28 días | > 1,3 con impresiones estables = deterioro |
| Volumen mínimo | Impresiones 7 días | Sin volumen, sin veredicto |
La combinación decisiva: CTR cayendo + frecuencia subiendo + impresiones estables. Una caída de CTR con impresiones a la mitad es otra cosa (presupuesto, competencia, cambio de puja).
¿Con qué umbrales renovar una creatividad?
- Aviso (amarillo): CTR/pico < 0,8 dos semanas seguidas → preparar la siguiente creatividad del banco.
- Renovación (naranja): CTR/pico < 0,7 o CPA/media > 1,3 con volumen → añadir nueva, convivir una semana, retirar la agotada.
- Pausa (rojo): CTR/pico < 0,5 o conversiones a cero con gasto relevante durante dos semanas → pausar la creatividad (con casilla).
Los umbrales se calibran por cuenta: en listas de remarketing pequeñas la fatiga es más rápida y los umbrales, más laxos; en prospección amplia, al revés.
¿Cómo comparar el rendimiento entre audiencias?
Con la estructura "un grupo por público" (lección 2), una tabla semanal:
| Grupo / audiencia | Coste | Conv. (clic) | CPA | Tasa conv. | Frecuencia | Tendencia CPA |
|---|
Ordenada por CPA, con tres decisiones:
- Los grupos con CPA dentro del objetivo y volumen limitado → ampliar alcance (similares más amplios, expansión) antes que presupuesto.
- Los grupos con CPA fuera del objetivo sostenido (4 semanas) y volumen suficiente → pausar la audiencia o cambiar creatividad (si el CTR era bueno, el problema es la landing o el público; si era malo, la creatividad).
- El remarketing caliente se excluye de la comparación de prospección.
¿Cómo automatizar las pausas sin riesgo?
Dos reglas de operación que evitan los daños típicos:
- Pausar solo con aprobación: la tabla propone, tú marcas. Una creatividad pausada a destiempo (en plena estacionalidad) cuesta más que una semana más de fatiga.
- Anti-spam de alertas: un aviso por creatividad y estado, no uno cada día; y sin repetir mientras no cambie de estado. La fatiga de alertas mata la vigilancia igual que la fatiga creativa mata la campaña.
¿Hacerlo a mano o automatizarlo?
A mano: una hoja con la tabla por creatividad y por grupo, rellenada cada lunes desde los informes de recursos y de audiencias (30-45 minutos por campaña). Es viable con una o dos campañas; con cinco, deja de hacerse el tercer mes.
💡 Truco ninja: el Demand Gen Optimizer es esta lección en script: motor de fatiga por creatividad y audiencia (CTR vs pico, frecuencia, CPA vs media, con mínimos de volumen), comparativa entre audiencias ordenada, propuestas de pausa con casilla (ejecutadas por la API de Google Ads tras tu aprobación), anti-spam de alertas y un email semanal con lo que ha cambiado. Los umbrales son tuyos; la disciplina, de la máquina.
Qué debes recordar
- Fatiga = CTR cayendo + frecuencia subiendo + impresiones estables; mide por creatividad y audiencia, con volumen mínimo.
- Umbrales: aviso < 0,8 · renovación < 0,7 (o CPA/media > 1,3) · pausa < 0,5; calibrados por cuenta.
- Comparativa por audiencia: ampliar lo que rinde con poco volumen; pausar lo que falla sostenido; remarketing aparte.
- Pausas con casilla y anti-spam de alertas.