Identificadores y categorías: GTIN, marca, categoría de Google, tipo de producto y variantes

En corto: los identificadores y las categorías no se ven en la ficha pero deciden cuánto se ve, y mal puestos no dan error: dan menos visibilidad en silencio. El GTIN asocia tu producto al catálogo mundial, la categoría de Google debe ser lo más específica posible, y el item_group_id es lo que permite a Google enseñar la variante correcta.

Detrás del título hay un grupo de atributos que no se ven en la ficha pero deciden cuánto se ve: los identificadores (quién es este producto en el catálogo mundial) y las categorías (qué es). Mal rellenados no suelen causar rechazos; causan algo peor: visibilidad limitada sin aviso.

¿Qué es el GTIN y por qué importa?

El GTIN (EAN en Europa, UPC en EE. UU., ISBN en libros) identifica el producto en el catálogo global de Google. Con él:

• Google asocia tu producto a su ficha de catálogo: reseñas agregadas, comparador de precios, atributos enriquecidos.
• Tu producto entra en las búsquedas por nombre de modelo con más fuerza (Google sabe que tu «Pegasus 41» es el mismo que el de los demás).
• Ganas visibilidad: Google reporta mejoras claras de impresiones y conversiones en productos con GTIN correcto frente a los que no.

Sin GTIN en un producto que lo tiene: advertencia de "visibilidad limitada" o rechazo según la categoría y la marca. GTIN inventado o reutilizado: rechazo. Regla: pide el GTIN al proveedor; está en el código de barras.

¿Cuándo usar MPN o identifier_exists?

• MPN (referencia del fabricante): alternativa cuando no hay GTIN; junto a brand identifica el producto.
• Brand: obligatoria salvo productos sin marca. Para marca propia, tu marca. Nunca "Genérico" o el nombre de la tienda.
• identifier_exists = no: solo para productos sin GTIN ni MPN de verdad (hechos a mano, vintage, marca blanca sin códigos). Usarlo para evitar el trabajo de buscar GTIN es una infracción que Google detecta y penaliza.

¿Cómo elegir la categoría de Google?

Una taxonomía fija de Google (miles de categorías, en árbol). Google la asigna automáticamente si no la envías, pero enviarla correctamente evita que tu producto salga en búsquedas equivocadas y aplica las reglas de la vertical (ropa exige color/talla/género; algunas categorías tienen políticas especiales). Elige la categoría más específica que exista («Ropa y accesorios > Zapatos» mejor que «Ropa y accesorios»). Si tu catálogo tiene categorías propias, mapéalas una vez a la taxonomía de Google y automatiza.

¿Para qué sirve el atributo product_type?

Tu propia clasificación, libre, en forma de ruta («Calzado > Running > Mujer»). Google no la usa para mostrar; tú la usas para subdividir grupos de productos en la campaña (módulo 5) y para informes. Es el atributo de estructura más útil y uno de los más olvidados. Consejo: que refleje cómo gestionas (líneas de negocio, márgenes típicos), no solo cómo está organizada la web.

¿Cómo se agrupan las variantes de un producto?

Un producto en 5 colores y 8 tallas son 40 fichas. Sin agrupar, Google las ve como 40 productos distintos que compiten entre sí y puede mostrar la talla 36 a quien busca la 44. Con item_group_id (mismo valor en las 40) Google entiende que son variantes del mismo producto y muestra la variante adecuada a cada búsqueda (por color, talla). Requisitos: cada variante con su id, su color/size y, si es posible, su GTIN propio y su imagen (el color correcto en la foto).

Errores típicos: agrupar productos distintos bajo un mismo grupo; variantes con el mismo link (sin el parámetro de la variante); enviar solo una variante "representante" y perder las búsquedas del resto.

¿Para qué sirven product_detail y product_highlight?

Pares atributo–valor estructurados («Material: acero inoxidable», «Capacidad: 1,5 l») y destacados en frase corta («Apto para lavavajillas»). Google los muestra en la ficha ampliada y los usa para emparejar. Rellenarlos desde la ficha técnica que ya tienes es trabajo barato con retorno en las búsquedas de cola larga.

¿Cómo auditar los identificadores del feed?

En Merchant → Productos, filtra o exporta y cuenta:

• % de productos sin GTIN (y cuáles de ellos deberían tenerlo).
• % con brand vacío o "Genérico".
• % con google_product_category demasiado general o ausente.
• % sin product_type.
• Grupos de variantes rotos (mismo producto, distinto item_group_id, o variantes sin agrupar).

Cada porcentaje alto es visibilidad perdida que se recupera sin pujar más.

💡 Truco ninja: en catálogos grandes, los identificadores se arreglan con reglas y feeds suplementarios (siguiente lección), no a mano: mapear categorías propias a las de Google, rellenar product_type desde la ruta de la web, generar item_group_id desde la referencia base. El diagnóstico de feed del Shopping Ninja señala qué productos con gasto tienen identificadores pobres, para empezar por los que más se anuncian.

Qué debes recordar

• GTIN = visibilidad y asociación al catálogo global; pídelo al proveedor; identifier_exists = no solo cuando es verdad.
• Categoría de Google lo más específica posible; product_type como refleja tu gestión.
• item_group_id agrupa variantes para que Google muestre la correcta; cada variante con sus atributos e imagen.
• Audita porcentajes; corrígelos con reglas, no a mano.